W ramach tej usługi Użytkownik ma możliwość bezpłatnego skorzystania z:

• listy słów kluczowych związanych z samym Ppp oraz inwestycjami realizowanymi w tej formule, zaprezentowanej w formie wygodnego w użyciu słownika pojęć i definicji oraz zagadnień;
• opisu dobrych praktyk związanych z Ppp;
• wykazu podstawowych aktów prawnych, bazy przydatnych linków i polecanych materiałów oraz orzecznictwa.

Usługa dostępna jest w całości jedynie dla Użytkowników zarejestrowanych. Użytkownicy niezarejestrowani mają możliwość odczytania kilku pierwszych akapitów danego dokumentu/informacji oraz jego opisu. Baza wiedzy dostępna będzie także z poziomu innych e-usług Serwisu w formie przywoływanych przez Użytkownika komentarzy.

Dzięki e-usłudze Baza Wiedzy Użytkownik nabywa wiedzę pozwalającą mu podejmować decyzje o realizacji Ppp, oraz otrzymuje wsparcie merytoryczne podczas każdego etapu realizacji procedury.

Jednocześnie udostępnione zostaje Użytkownikowi pole tekstowe na wpisanie szukanej frazy lub słowa. Proces wyszukiwania informacji odbywa się automatycznie, dzięki stworzonej i zamieszczonej w Serwisie bazie danych, w oparciu o którą Użytkownik otrzymuje listę dostępnych dokumentów i informacji.